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退款管理

一、功能介绍

提升学员的满意度和体验,提升用户的购课学习的体验

二、使用场景

学员在小程序进行申请退款后,讲师可以在退款管理模块里对订单进行处理

三、操作路径

退款管理—> 待处理—> 立即处理—> 同意退款

可在退款的订单列表查看详细信息,搜索退款订单信息,退款原因,退款时间,退款金额等